Lofoten IKT leverer felles IKT-drift, brukerstøtte og digital utvikling til kommunene i Lofoten. Vi sørger for at systemene fungerer, at nettverkene er stabile, og at de digitale løsningene støtter både ansatte og innbyggere.
Våre tjenester dekker både teknisk drift og strategisk digitalisering – og alle digitaliseringsinitiativ i kommunene skal forankres gjennom Lofoten IKT.
Brukerstøtte og service
Vi gir support til kommunalt ansatte ved tekniske problemer og bistår med veiledning i bruk av utstyr og systemer.
Nettverk og infrastruktur
Vi drifter og vedlikeholder kommunenes nettverk, servere og øvrig teknisk infrastruktur – for en trygg og stabil digital hverdag.
Klientdrift og systemforvaltning
Vi håndterer drift og livssyklus for PC-er og mobile enheter, samt oppsett, vedlikehold og oppdatering av fagsystemer og administrative løsninger.
Informasjonssikkerhet
Vi sikrer at kommunenes digitale verdier og personopplysninger behandles i tråd med lovverk, og bistår med både tekniske løsninger og trygg praksis.
Samarbeidsverktøy
Vi støtter bruken av digitale verktøy som Microsoft 365, Teams og e-post – og legger til rette for effektiv samhandling både internt og mellom kommunene.
Innovasjon og utvikling
Vi støtter kommunene i å tenke nytt og jobbe smartere gjennom digital teknologi. Det betyr å utforske nye løsninger, forbedre eksisterende arbeidsprosesser og bidra til at digitale tjenester utvikles i tråd med innbyggernes og fagmiljøenes behov. Vi kobler fag, teknologi og muligheter – på tvers.